Messa Aksesuar olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmayı amaçlıyoruz. Kargo ve teslimat süreçlerimizle ilgili detaylı bilgileri aşağıda bulabilirsiniz.

Kargo Süreci

• Kargo Firması: Siparişleriniz, iş birliği yaptığımız güvenilir kargo firmaları aracılığıyla tarafınıza ulaştırılacaktır.
• Kargo Ücreti: 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Diğer siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır.
• Kargo Süresi: Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo süresi, bulunduğunuz lokasyona bağlı olarak 1-5 iş günü arasında değişebilir.

Teslimat Bilgileri

• Kapıda Ödeme Seçeneği: Kapıda ödeme seçeneği ile, siparişlerinizi teslim alırken ödeme yapabilirsiniz. Bu seçenek için ek bir hizmet bedeli uygulanabilir.
• Kredi Kartı ile Ödeme: Güvenli ödeme altyapımız ile kredi kartınızı kullanarak siparişlerinizi kolayca ödeyebilirsiniz.
• Teslimat Takibi: Siparişiniz kargoya verildikten sonra size iletilecek takip numarası ile kargonuzun durumunu online olarak takip edebilirsiniz.

Teslimat Sürecinde Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Siparişinizi teslim alırken, paketi kargo görevlisi önünde kontrol etmenizi öneririz. Hasar görmüş paketleri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve bizimle iletişime geçiniz.
• Kargo firması kaynaklı gecikmelerde, tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

İade ve Değişim Koşulları

İade ve değişim süreçlerimiz ile ilgili detaylı bilgileri İade ve Değişim Sayfası üzerinden inceleyebilirsiniz.